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라이크아임파이브 (ip:)
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[ Original Message ]
포밍워시 사용 중인데
새제품 오픈 했는데 컬러가 이상해요
하얀색이 아니라 연한 갈색입니다

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  • 라이크아임파이브 2020-11-03 11:50:40 0점
    스팸글 안녕하세요 회원님 해당 제품에 대한 결과가 나왔습니다.
    우선 첫 사용 시 토출 된 ‘갈색 거품’이 약간 누런 색깔의 거품 이었을 것으로 생각 됩니다.
    자연유래 성분(천연 계면활성제, 에센셜오일 등)은 화학적 합성 성분에 비해 약간 불안정한 성격을 띄어 보관 환경에 따라 약간의 변색과 침전이 발생할 수 있습니다.
    이것이 내용물 바닥 부분, 즉 펌프 스트로우 끝 부분에 닿아 있다가, 첫 토출 거품 색을 하얗지 않게 보여지는 현상이라고 합니다.
    성분에는 문제가 없지만 아이가 사용하는 제품이기 때문에 이런 경우 바로 교환처리 해드리는 것으로 정리되었습니다.
    혹여나 이후에도 문제 발생시 꼭 알려주세요 ^^
    감사합니다.
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